En pos de la tecnología biométrica
En pos de la tecnología biométrica
La mayor parte de los encuestados cree que el escaneado de iris o huella dactilar aumentará su comodidad y seguridad a la hora de viajar o realizar transacciones financieras
Europa tiene una percepción positiva de la tecnología biométrica, que permite el reconocimiento y autentificación electrónica de personas a través de rasgos únicos como las retinas, el iris o las huellas dactilares. Ésta es la conclusión de un estudio llevado a cabo por Vanson Bourne a petición del grupo de servicios de TI LogicaCMG.
El estudio fue elaborado a partir de entrevistas a 500 consumidores en España, Portugal, Reino Unido, Holanda, Francia, Alemania y la República Checa en abril de 2006. Según sus conclusiones, la comodidad y la seguridad a la hora de viajar y realizar transacciones financieras son ahora más importantes para los europeos que los inconvenientes relativos a la privacidad que solían percibirse en la biometría en el pasado.
Como media, un 84% de los europeos aceptaría sin probelmas que le escanearan las huellas dactilares y el iris al viajar al extranjero, ya que esto agilizaría y haría más sencillos los procedimientos habituales del viaje. El 88% cree que la tecnología biométrica reducirá el robo de identidades, mientras el 85% está convencido de que disminuirá el fraude financiero.
Francia es el país donde más confianza se tiene en la biometría, ya que un 92% de los encuestados aceptaría recibir un escáner de iris y huellas al viajar. Sin embargo, la República Checa, con un porcentaje de respuestas positivas del 67% a la misma pregunta, es el país más reticente dentro de Europa. Por su parte, Portugal es el país donde más se confía en que la biometría reducirá el robo de identidades y el fraude financiero, con un 95% de encuestados convencidos de ello.
Tim Brew, director de prácticas de identidad electrónica en LogicaCMG, analiza los factores que impulsan tales niveles de aceptación: “La confianza del consumidor en la precisión ha sido el factor principal. El desarrollo continuo de la tecnología subyacente en la biometría ha experimentado notables avances desde los primeros días de esta técnica, ofreciendo una mejor y menos intrusiva experiencia a los usuarios”.
En opinión del directivo, “consecuentemente, ahora el foco del debate son los beneficios reales de estos sistemas y cómo llegan las soluciones biométricas al mundo real. Hemos llegado a un punto de inflexión en el que la mayoría de los europeos evalúa positivamente las ventajas de la biometría en aspectos como la seguridad y la comodidad”.
El 71% de los encuestados se sentiría más seguro si empleara la huella dactilar o una tarjeta de identidad biométrica para pagar bienes y servicios en el extranjero. Nuevamente, Portugal encabeza esta tendencia, con un 85%, mientras en Holanda, la aceptación cae hasta el 46%.
Por Sistemas, el 15/06/2006.
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