Robo de cuentas de WhatsApp vía Instagram o Facebook, en respuesta a comentarios haciéndose pasar por cuentas oficiales
El criminal lee un mensaje de reclamo-inquietud que uno publica como comentario en la red social/perfil, y entra en contacto haciéndose pasar por la empresa/entidad (habiendo creado un perfil símil, lo cual infelizmente es muy simple), aprovechándose del interés/fervor del momento, a lo que pide un número de celular explicándole gentilmente a la persona que va a recibir un código por sms para que lo informe, no obstante, dicho código funciona para re-activar una cuenta de whatsapp en otro dispositivo con el mismo número de teléfono (por eso el código solamente lo recibe la víctima, quien lo informa inocentemente). Así, queda bloqueado el acceso en el propio teléfono inmediatamente, con la intención de copiar contactos y conversaciones y, si los tiempos lo permiten, realizar maniobras como pedir dinero directamente desde la cuenta asociada al número telefónico.
Uno puede recuperar la cuenta de Whatsapp re-activándola en el móvil (y aparecerá un aviso al respecto, caso la cuenta se haya ‘movido’ a otro dispositivo), con la solicitación de un código que comprueba que tenemos acceso al terminal asociado al correspondiente número telefónico, y de esa forma se deshabilita el acceso paralelo que fue creado, del mismo modo que el criminal manipuló nuestras acciones.
Si bien el criminal puede haber obtenido y copiado los contactos y charlas privadas, no tiene acceso a los nuevos mensajes, ni tampoco puede comunicarse utilizando nuestro número.
Lo importante es entender cómo funciona esta estrategia de robo, y en ese sentido, siempre revisar el perfil con el que estamos conversando. Lo mismo ocurre si nos llaman por teléfono, tal vez uno compartió el número en el comentario e incluso otros datos particulares-privados, que le proporcionan herramientas al delincuente. Por lo tanto, si uno quiere comunicarse con una empresa/entidad a través de una red social, se recomienda utilizar mecanismos de mayor sigilo, como el mensaje privado, y no público como lo es un comentario a una publicación.
Por Sistemas, el 16/01/2022.
Siguiente