Consumer Reports confirma que los problemas detectados en el iPhone 4 son debidos a un fallo de hardware
Contradiciendo la explicación oficial dada recientemente por Apple, la conocida revista norteamericana ha sometido a varias pruebas al iPhone 4. Su conclusión: los problemas de cobertura detectados por varios usuarios no son fruto de un error en el software, si no de un fallo real en el hardware.
Apple rompió su silencio a principio de mes sobre los fallos detectados por varios poseedores de un iPhone 4 que llevaban a una pérdida total de cobertura. Ante las afirmaciones de terceras partes de que el fallo se producía al tocar con la mano la zona que aloja la antena del teléfono, la compañía de Cupertino afirmó en una nota de prensa que el problema era realmente de software y, más concretamente, del algoritmo empleado para calcular el número de barras a mostrar al usuario. Apple también afirmaba que era un error presente en todas las generaciones del iPhone pese a que nadie se había quejado de ello en modelos anteriores.
Ahora, y después de realizar pruebas con el terminal físico, la revista norteamericana Consumer Reports (dedicada a las pruebas y comparativas de bienes de consumo) ha decidido no recomendar la compra del iPhone 4 ante la evidencia de que los problemas de cobertura son debidos al hardware y no al software como afirma Apple
La compañía de Steve Jobs está siendo muy criticada por su actitud con los usuarios respecto a este problema, sea cual fuera su verdadero origen, y las conclusiones de Consumer Reports solamente van a añadir más leña al fuego de las críticas.
Por Guillem Alsina, el 19/07/2010.