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Error en Google Authenticator «No estás conectado a Internet. Comprueba tu conexión...»


Si estás tratando de configurar Facebook Protect o alguna otra función de seguridad que trabaja con los códigos de verificación que proporciona el sistema de Google Authenticator y te aparece un extraño mensaje advirtiendo que "No estás conectado a Internet. Comprueba tu conexión y vuelve a intentarlo", pues bien, se trata de un error que, en la mayoría de los casos, se resuelve en tres simples pasos, consecuencia de una discrepancia entre el horario configurado en el reloj local de nuestro sistema y el del servidor de Google. Pero si no lo resolvemos, no podemos utilizar la aplicación, por lo tanto, es algo simple pero fundamental.

El siguiente es el mensaje de error que aparece al momento de ingresar cualquier llave que nos fuera proporcionada por la aplicación en la que estamos tratando de activar la modalidad de dos pasos basada en los códigos administrados por Google Authenticator:

1. Pulsamos sobre el ícono de los tres puntos ubicado en el extremo superior derecho, a la altura del nombre de la aplicación, para que se despliegue el menú de opciones. Ahora, pulsamos en "Configuración".

2- Pulsamos en la única opción que aparece disponible, "Corrección de hora para códigos", y seguidamente en "Sincronizar ahora"

3- Aparecerá un mensaje de que la hora fue comprobada y corregida, y de este modo, ahora podemos configurar una cuenta con la correspondiente llave, que genera códigos especiales asociados a la misma para utilizar en el sistema de seguridad que hayamos configurado.



Por Sistemas el mes de marzo del 2022

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