Problema: No tengo sonido en Zoom en mi teléfono Android

Esto es un problema típico que comparto desde la experiencia personal: sin recordarlo, tenía mi teléfono en silencioso o bien con las opciones de sonido desactivadas, entro en una reunión de Zoom y percibo que no logro escuchar nada, y cuando intento aumentar el volumen (y de hecho veo que las barritas creciendo con cada pulsación en el botón) no se soluciona. Lo que ocurre es que Android se equivoca en el reconocimiento del tipo de sonido que le corresponde a la aplicación que se está ejecutando, y, en lugar de subir el volumen referente a la Multimedia, sube el de la Melodía.

La solución es muy simple, pero en el momento seguramente uno no sabe qué hacer, por qué podría estar ocurriendo el problema, en especial por la presión en querer participar de la conversación. Lo que uno tiene que hacer es abrir las opciones de sonido para aumentarlo manualmente.

1- Vamos a ‘Ajustes’