HP en la construcción del Proyecto Amigo
HP en la construcción del Proyecto Amigo
HP ha desarrollado un importante proyecto en Red Eléctrica Española para gestionar el mantenimiento de las instalaciones. El Proyecto Amigo logrará cuando sea totalmente completado mejorar los procesaos de negocio de las instalaciones al tiempo que se incrementa la funcionalidad del sistema SAP y que los técnicos consiguen una mayor movilidad en la realización de sus trabajos, aumentando la productividad de los mismos.
Hewlett Packard está llevando a cabo un proyecto de mejora de la gestión del mantenimiento en Red Eléctrica de España que ha permitido a la empresa líder en transporte eléctrico, mejorar la calidad, la eficiencia y los costes de los procesos de mantenimiento mediante el desarrollo y la implementación de un nuevo sistema basado en las herramientas SAP.
Los principales objetivos del proyecto han sido la optimización de los procesos de negocio, incluyendo la automatización de las tareas referentes a la planificación de los trabajos, y dotando de movilidad a los técnicos para la ejecución de los mismos. A su vez, se ha conseguido una mayor y mejor utilización del sistema SAP, y se ha dado solución a la compleja situación de entornos heterogéneos que existían en el ámbito de los sistemas de gestión del mantenimiento existentes en Red Eléctrica de España.
El ámbito del proyecto ha abarcado los Departamentos y Demarcaciones de la Dirección de Mantenimiento de Instalaciones, bajo cuya responsabilidad está la gestión y el mantenimiento de todas las instalaciones de la red de transporte del sistema eléctrico español, constituido por más de 33.000 kilómetros de líneas de transporte de muy alta tensión, por más de 2.700 posiciones de interruptor en subestaciones con más de 55.222 MVA de capacidad de transformación, y la red de telecomunicaciones. Como responsable de la gestión de la red de transporte, Red Eléctrica debe realizar el mantenimiento de dichas instalaciones para proporcionar la fiabilidad y disponibilidad requerida y garantizar el acceso de terceros a la red de transporte.
El proyecto liderado desde la Dirección de Mantenimiento de Instalaciones y el Departamento de Sistemas y Tecnología de la Información de REE, ha conseguido el incremento de la eficiencia en las operaciones del mantenimiento, y la unificación y homogenización de criterios y procesos por parte de todas las unidades organizativas afectadas.
Asimismo, se ha logrado una mejor planificación de las tareas, la optimización de órdenes de trabajo y mejora de la utilización de recursos, y al dotar de movilidad a los técnicos se obtiene una mayor fiabilidad de los datos y una reducción de las tareas administrativas y de “papel”.
Otro aspecto que ha sido reforzado con el Proyecto AMIGO, desde el punto de vista de Sistemas y Tecnología, ha sido la obtención de un sistema fiable y consistente, integrado con el resto de áreas de la empresa (Económico-Financiero, Logística y Aprovisionamientos, Recursos Humanos y Gestión de Descargos), consiguiendo la consolidación y centralización de aplicaciones.
Para la consecución de estos objetivos, HP acometió conjuntamente con un grupo multidisciplinar de usuarios expertos clave de REE, una evaluación y análisis de las mejoras, realizando un rediseño los procesos de forma unificada para el mantenimiento de las Líneas, Subestaciones y Telecomunicaciones, aunque manteniendo las particularidades específicas de cada área técnica.
El proyecto AMIGO se inició en enero de 2005, habiéndose finalizado la primera fase del mismo en marzo de 2006. Al tratarse de un proyecto de gran envergadura y complejidad, por el componente de revisión de procesos y adecuación a la nueva funcionalidad de la herramienta SAP y Movilidad, HP puso a disposición de Red Eléctrica una amplia gama de servicios con un claro enfoque integral, que comprendieron la Jefatura del proyecto, consultoría funcional y tecnológica SAP, desarrollo ABAP, formación y soporte.
Por Sistemas, el 17/09/2006.
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