Sistemas

Amazon fuera de línea por dos horas


Todavía no se saben con exactitud los motivos, pero lo cierto es que ayer la tienda online estadounidense Amazon.com estuvo dos horas fuera de servicio, aunque en otros dominios como amazon.co.uk no hubo problemas para ingresar.

La hora en que comenzaron los problemas fue las 10:25 de la mañana (hora de California). A partir de ese momento, y durante dos horas aproximadamente (hasta un poco antes de la 13:00), cuando ingresaban los internautas de EE.UU. a la página, aparecía un cartel en el que anunciaba que por el momento el servicio no estaba disponible.

La preocupación mayor la tuvieron los usuarios que estaban realizando alguna compra en el momento en que se cayó la página, ya que en el anuncio aparecía que cuando el servicio se hubiera recuperado, tendrían que revisar si la compra se había podido hacer sin problemas. Pero supuestamente no hubo ningún inconveniente.

El temor tenía que ver con la posibilidad de que esta caída fuera por el ataque de algún ciber-criminal, más que nada porque Akamai Techonologies, que es el proveedor de contenidos de Internet que tiene a Amazon como a uno de sus clientes, dijo no haber tenido ningún inconveniente con el resto de la red en ese momento. Pero la opción del ataque fue descartada por Shawn White, el director de operaciones de Keynote (compañía encargada de supervisar páginas de Internet), al igual que también dijo que no era probable que el motivo hubiera sido una afluencia repentina de una gran cantidad de usuarios.

Lo cierto es que aún no se sabe cuál fue el motivo que generó esta caída de la tienda virtual, incluso en las declaraciones oficiales que hizo la compañía no hicieron ningún comentario acerca de esto. La cuestión de fondo es si los usuarios podrían tener en cuenta este hecho como algo que pueda volver a repetirse y no como un hecho aislado, y más si no se saben los motivos reales que lo ocasionaron.



Por Analia el mes de junio del 2008

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