¿Cómo cancelar canales en Amazon Prime Video?
Amazon Prime Video nos permite suscribirnos a varios canales, como Paramount+, Lionsgate+, o Looke, entre otros, inclusive en general incluye un periodo de prueba sin costo, que uno puede cancelar antes de la renovación automática y la primera cuota de servicio. Pero, ¿cómo se realiza el cancelamiento? Tenemos dos caminos, vía la aplicación Prime Video de smartphone o vía el sitio web de https://www.primevideo.com/, en este caso desde el móvil, PC u otra plataforma. Es importante observar que no se lo puede hacer desde un televisor, y tampoco se lo puede gestionar desde Amazon.com o la aplicación principal de Amazon, entendiendo cierta autonomía de Prime Video.
1. Presionamos sobre el ícono que está junto a nuestro nombre de usuario, en la parte superior derecha de la pantalla, y de este modo se despliega un menú en el que tenemos que hacer clic en «Cuenta y configuración»
2. Ahora, presionamos sobre la pestaña «Canales», y esto nos muestra las opciones que tenemos contratadas para administrarlas. En la pantalla podemos observar que el canal de Looke ya fue cancelado, razón por la cual aparece «Reiniciar canal», es decir, retomar la suscripción; en cambio, el canal de Paramount+ tiene disponible la opción de «Cancelar canal». Haciendo clic allí, confirmamos el procesamiento y listo.
Por Sistemas el mes de octubre del 2023
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