Yankee Group recomienda un cambio de táctica a Nokia
Stephen Elop y Steve Ballmer. Nokia y Microsoft son aliadas pero ¿confía demasiado en su línea Lumia la finlandesa? Según Yankee Group, en exceso
Según la consultora norteamericana, el fabricante finlandés se ha concentrado en ganar tiempo para posicionar sus nuevos Lumia en el mercado, esperando que los consumidores los acojan entusiasmados a medida que vaya estando disponible una gama más diversa y en más países. Pero Yankee Group advierte que, a su parecer, esta es una estrategia equivocada.
En un documento firmado por Wally Swain, la consultora aconseja a Nokia que busque otra forma de seducir al público, enfocando especialmente en los llamados "feature phones", terminales a medio camino entre el móvil convencional y el smartphone en toda regla, cuyas pantallas son pequeñas, disponen de teclado físico, y su potencia es muy limitada.
Esta es la gama de teléfonos que en el pasado le granjeó la fama y la mayor parte de los usuarios a la multinacional finlandesa, pero que con el advenimiento del primer iPhone y la revolución de los teléfonos inteligentes, pasó a un segundo plano. Nokia, además, y según opinión unánime entre analistas e inversores, no supo adaptarse a tiempo a los cambios, perdiendo no solamente cuota de mercado, si no también imagen de marca entre los consumidores.
Esta imagen de marca también debe ser recuperada por la compañía de Espoo, señalan desde Yankee.
Como ejemplo, en el informe de la consultora destacan que un usuario que no pueda permitirse un smartphone de primera línea o no quiera desembolsar el coste que este supone, puede optar entre un terminal de la gama Asha, o un Galaxy Y o ACE de Samsung. En el primer caso, nos encontramos con un terminal un poco más potente que un teléfono, limitado en capacidades y en software*, mientras que en el segundo tenemos aparatos que, si bien no son tan poderosos como sus homólogos mayores (Galaxy S2, S3,..) ofrecen una experiencia Android completa y, en muchos aspectos, bastante paralelizable.
En el caso de una diferencia de precio mínima, el consumidor optará en la mayoría de casos por el rival de Nokia, y es este el punto que que Yankee Group recomienda trabajar por parte de la finlandesa.
* aunque la gama de aplicaciones sea amplia, las limitaciones en el hardware influyen negativamente en la diversidad y las funcionalidades de estas por la misma naturaleza del hardware sobre el que se ejecutan
Por Guillem Alsina, el 20/06/2012.
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